Wer kennt das nicht... Da kaufst Du etwas in einem Laden, einige Zeit später bekommst Du Probleme mit dem Gerät und dann geht der Lauf von Pontius zu Pilatus los. "Jaaaa,,, da sind wir aber nicht zuständig, da müssen Sie dahin resp. zuerst dorthin und dann dahin" usw. Jeder weiss es und keiner will helfen. Kostet schliesslich.... mich kostet es auch. Nerven. Aber in der Regel nur einmal, dann meide ich das Geschäft. So wie Interdiscount. Brauch ich nicht mehr. Es gibt ja noch andere Anbieter. Auch wenn Meinung nach Mutterkonzern Coop inzwischen den Heimelektronikmarkt beherrscht... Interdiscount und Fust in den gleichen Händen. Bei Migros und Denner schreit die Weko gross auf, bei Interdiscount, Coop und
Fust (In 2540 Grenchen guter und freundlicher Service!!) schreit nicht einmal der Hahn danach.
Trotzdem besuche ich die Interdiscount Geschäft immer wieder mal. Schliesslich kann ich mich dort informieren. Ausserdem gebe ich nur im
Interdiscount meinen Elektroschrott ab. Jede alte CD, jede Batterie, alles landet im Interdiscount. Mein persönliches
"Danke" an die lieben Verantwortlichen des Interdiscount für den
tollen Kundenservice und die
super nicht erbrachten Garantieleistungen.
Kennt Ihr Roger Federer? Der macht bekanntlich Werbung für
Jura Kaffeemaschinen. Die Firma hat den Sitz in Niederbuchsiten, eigentlich ganz in der Nähe von mir. Gute 30Min. Fahrzeit. Ich war erst kürzlich in der World of Coffee, darum weiss ich das. Die Kaffeemaschine meiner Frau war defekt. Naja, meine Frau ohne Kaffee am morgen ist wie ein Fisch ohne Fahrrad. Also, Umstand möglichst schnell ändern und die Maschine in Reparatur bringen. Gesagt, getan, hingefahren. Ich werde überrascht... freundlich empfängt mich Herr Vrljic (Für die Schreibweise gebe ich keine Gewähr, heisst übrigens fast gleich wie mein Schwager... nur ein Buchstabe ist auszutauschen) an der Türe und geleitet mich an die Arbeitstheke, schaut sich die Sache an und bringt das Maschinchen zum laufen. So nebenbei verstellt er noch den Mahlgrad der Maschine... meine Frau wird mich noch darauf hinweisen

. Aber, ich bin positiv überrascht und meine: Schweizer Qualität, Schweizer Service. Keine Schweizer Preise. Die Reparatur kostet nichts. Das bei einer fünfjährigen Kaffeemaschine.
Finde ich super! Also, Maschinchen einpacken und meiner Frau die gute Nachricht nach Hause bringen. Endlich wieder gute Laune am Morgen
Leider nicht lange... Das Kaffeemaschinchen aus der
World of Coffee streikt wieder, Frauchen braucht am Morgen wieder etwas länger zum aufwachen und ich muss den nächsten Termin nutzen um nochmal nach Niederbuchsiten in die World of Coffee zu fahren. Schade... ein Klecks im Reinheft. Bis dahin am Morgen
Schnauze tief und durch!Im Tennis würde man schreiben "Matchball vergeben". Aber, das nächste Turnier kommt!
Gruss
Euche :s: Schnurri